做咗地產代理咁多年,小弟發現英國代理講嘢有套獨特語言:字字斟酌,聽落專業有禮,但背後意思往往係另一回事。唔係話一竹篙打沉一船人,但呢種「語言藝術」確實普遍存在,尤其係喺簽約前後。今次小弟同大家做下翻譯,拆解三種最常聽到嘅代理術語,睇清楚背後用意,保護自己利益。
1/ 代理話:「佢哋估價£X咋?我哋估計你個單位市價更高喎」
翻譯:呢個數字係為咗令你覺得佢哋最叻、估價最高,從而簽獨家代理合約。等你簽完,過幾個星期睇盤無反應,佢哋就會返嚟話「市場反應唔係咁理想,建議調低價錢」,即係當初個估價根本係吹大嘅!
呢種做法對業主有兩大壞處。第一,時間損失。獨家代理合約一般係8-12星期,個盤掛住一個唔realistic嘅價,真正有興趣嘅買家或租客會直接略過,黃金時機白白浪費。
第二,「過期盤」效應。英國買家同租客都會留意一個盤掛咗幾耐,掛咗幾個月先減價,佢哋會起疑「係咪個盤有問題先賣唔出」,議價空間反而更大,最終減價幅度可能遠超預期。
小弟建議: 簽約前最少搵三間代理估價,唔好淨係睇最高嗰個。問代理:「你估呢個價,係基於過去三個月附近哪幾個成交?」要求佢哋提供實際comparable,有數有據先可信。
2/ 代理話:「我哋手頭上有幾個客對你個單位好有興趣」
翻譯:呢句係代理簽獨家合約前最常用嘅話術。聽落好吸引,唔使放上Rightmove都已經有人睇?現實係,大部分情況下呢幾個「有興趣嘅客」係誇大甚至虛構嘅,目的係令你快啲簽約。等你簽完,答案通常係「佢哋睇完覺得唔啱」或者「預算唔夾」,然後話要放上網先。
呢種做法有兩大壞處。第一,令業主錯誤評估市場。你以為有人即刻想要,唔急住比較其他代理,白白錯失更好嘅選擇。第二,浪費獨家合約期。你信咗佢有客,簽咗合約等消息,幾個星期後先知係空歡喜,但合約期已經過咗一截,其他代理無法幫你推盤。
小弟建議: 聽到呢句,即刻問:「呢幾個客係咩背景?預算係幾多?幾時可以睇樓?」真係有客嘅代理答得出,答唔出就知係咩一回事。簽獨家合約前,要求代理白紙黑字列明推廣計劃同時間表,唔好淨係靠口頭承諾。
3/ 代理話:「我哋係呢區成交量最高/最多人揀嘅代理」
翻譯:「最強」係點定義?成交量最高?掛盤最多?定係單純自己講自己?大部分時候呢個數字係無從核實,或者係篩選過嘅數據,例如「過去六個月特定街道成交量最高」,範圍細到量身訂造,目的只係令你覺得佢哋最叻。
呢種話術令業主省略比較步驟,聽完「區內第一」就直接簽約,結果可能揀咗一間服務一般、佣金又唔合理嘅代理。更重要係,「成交量最高」唔等於「為業主爭取到最好價錢」:代理可以靠建議業主減價嚟衝高成交數字,對業主嚟講實際回報未必最理想。
小弟建議:即刻問:「過去三個月喺呢區成交咗幾多個單位?平均放盤幾耐成交?成交價同放盤價差幾多?」真係有料到嘅代理答得出,答唔出就係得把口。揀代理唔係揀名氣,係揀佢哋為你個盤爭取到幾好嘅結果。
總結:招式千變萬化,誠實先係最重要
以上三點只係小弟見過嘅冰山一角,代理嘅話術千變萬化,有時候聽落好專業、好貼心,但背後動機未必係為你著想。說到底,一個好代理唔係靠估價估得最高、唔係靠話自己有客、唔係靠吹自己係區內第一,而係誠實同你講市場實況,用實際行動幫你解決問題,為你爭取最好嘅結果。
揀代理,揀個做實事嘅。如果你而家正煩緊點樣放租或放售,或者唔確定手上代理係咪真係盡力,不妨聯絡小弟傾下!
Jackey YEUNG(英倫管家仔):
Jackey 專注於英國房地產投資策略,長期為業主與投資人提供具前瞻性的市場分析與實務建議。Jackey曾任商業財經新聞記者,藉財經背景與市場觀察力,將政策、數據與趨勢轉化為投資建議。透過結合新聞專業與第一手市場資訊,協助讀者在瞬息萬變的英國房地產市場中,做出明智決策。
[編輯/邀請/合作/垂詢/業績會議/投資者簡介會]立即電郵聯繫:editorial@tastymoney.hk